Δυσαρεστημένοι εμφανίζονται οι πολίτες, σε ποσοστό 48,1%, από τις προσφερόμενες υπηρεσίες Υγείας στη χώρα μας, σε δημόσιο και ιδιωτικό τομέα. Ειδικότερα στον τομέα της δημόσιας υγείας (Νοσοκομεία, Κέντρα Υγείας κλπ), το 61,1% απαντά ότι είναι δυσαρεστημένο από τις προσφερόμενες υπηρεσίες, σύμφωνα με την ετήσια έρευνα του Πανελλήνιου Ιατρικού Συλλόγου (ΠΙΣ), για την ικανοποίηση στο σύστημα Υγείας από πολίτες και γιατρούς.
Στην έρευνα συμμετείχαν 1.066 άτομα, άνω των 17 ετών, ενώ στην έρευνα μεταξύ ιατρών συμμετείχαν 760 ιατροί, διαφόρων ειδικοτήτων, από όλη την επικράτεια.
Στην ερώτηση «Η δυσαρέσκειά σας οφείλεται σε τι από τα παρακάτω;» έδωσαν τις ακόλουθες απαντήσεις: Κακή οργάνωση 73,5%, όχι καλή αναλογία προσωπικού ασθενών 68,3%, όχι καλές κτιριακές εγκαταστάσεις 53,5%, όχι καλός εξοπλισμός 51,1%.
Όσοι δήλωσαν ικανοποιημένοι από τις παρεχόμενες υπηρεσίες έδωσαν ψήφο εμπιστοσύνης στους λειτουργούς της Υγείας με το ιατρικό προσωπικό στο 83% και το νοσηλευτικό προσωπικό στο 48% των θετικών απαντήσεων.
Τη μερίδα του λέοντος πήραν στις επισκέψεις τα νοσοκομεία με τις θετικές απαντήσεις να φτάνουν στο 64,8% και να ακολουθούν τα ιδιωτικά ιατρεία. Στο ερώτημα «είσαστε γενικά ικανοποιημένος/η ή δυσαρεστημένος/η από τις προσφερόμενες υπηρεσίες υγείας από τον ιδιώτη ιατρό που επισκεφθήκατε ή την ιδιωτική κλινική;» σε ποσοστό 68,2% δήλωσαν ικανοποιημένοι από ιδιώτη γιατρό.
Σχετικά με τα απογευματινά επί πληρωμή χειρουργεία, το 43,4% των πολιτών κρίνει αρνητικά τη λειτουργία τους, έναντι 27,3% που την κρίνει θετικά. Στο ερώτημα «κατά τα τελευταία δύο – τρία χρόνια, κατά τη γνώμη σας, η ποιότητα των παρεχόμενων υπηρεσιών υγείας έχει βελτιωθεί ή έχει χειροτερεύσει;», το 54,7% απάντησε ότι έχει χειροτερεύσει.
Στην ερώτηση «είστε ικανοποιημένος/ ή δυσαρεστημένος από την εμπειρία σας με τον οικογενειακό σας γιατρό;» ικανοποιημένο δηλώνει το 55,7%, ενώ μόλις το 10,9% είναι δυσαρεστημένο. Στην ερώτηση «Τι άποψη έχετε γενικά για τη δραστηριότητα του Πανελλήνιου Ιατρικού Συλλόγου;», το 33,1% είχε θετική άποψη, το 27,8% ούτε θετική ούτε αρνητική και το 13,3 αρνητική.